FAQ

Nuestra empresa de alquiler de vehículos ofrece una flota diversa para satisfacer sus necesidades. Ofrecemos automóviles compactos y económicos para ahorrar combustible, sedanes medianos para viajes cómodos, SUV para familias o buscadores de aventuras y vehículos de lujo para experiencias premium. Nuestras opciones incluyen transmisiones manuales y automáticas para adaptarse a sus preferencias.

Los costos de alquiler de automóviles varían según factores como el tipo de automóvil, la duración del alquiler, la ubicación y los extras. Generalmente, los precios oscilan entre $75y $120+ por día. Los autos de lujo o especiales pueden costar más. Visite nuestro sitio web o contáctenos para conocer precios precisos adaptados a sus necesidades y promociones actuales.

Sí, puede haber cargos adicionales al alquilar un automóvil. Los más comunes incluyen seguros, cargos por combustible, tarifas por kilometraje y recargos aeroportuarios. Recomendamos revisar detenidamente el contrato de alquiler para comprender todos los costos potenciales. Nuestro personal está disponible para explicarle cualquier tarifa y ayudarlo a elegir las mejores opciones para su alquiler.

Sí, nuestra empresa de alquiler de coches suele tener un período mínimo de alquiler, que suele oscilar con un minimo de 3 días. Este requisito ayuda a cubrir los costos administrativos y garantiza una experiencia de alquiler justa. Contáctenos para obtener detalles específicos y cualquier excepción disponible según sus necesidades.

El alquiler de automóviles a través de nuestros servicios es posible para viajeros de todas las nacionalidades y cubanos residentes en el exterior. Atención: No se permite el alquiler de automóviles a través de nuestros servicios a nacionales cubanos residentes en Cuba. La edad mínima para alquilar un coche es 21 años + Carné de conducir de 2 años (El carné de conducir debe tener más de 2 años). No ser declarado No Grato: el cliente es exclusivamente responsable de conocer su situación con una empresa de alquiler cubana. No tenemos acceso a esta información confidencial. Si un cliente reserva un alquiler y ha sido declarado No Grato en un alquiler anterior, no seremos responsables si la agencia de alquiler niega la entrega por el motivo de que el conductor registrado sea declarado No Grato. En este caso no se realizará ningún reembolso.

Si tenemos promociones las ponemos disponible en instagram y google puede visitarnos y copiar el codigo y puede tener descuentos cuando estan disponible!

Tengo un seguro a través de mi tarjeta de crédito que incluye coches de alquiler.  Lo puedo usar en Cuba?

No. Desafortunadamente las compañías de coche en Cuba no aceptan seguros externos, sino que obligan a todos sus clientes a contratar su propio seguro.

Qué incluye el seguro obligatorio?

Cubacar / Havanautos

El seguro obligatorio es prácticamente a todo riesgo y cubre cualquier incidente, pero tiene la excepción de que no cubre la destrucción total o el robo de las gomas.

Rex

El seguro es a todo riesgo sin franquicia.

Para ninguna de las compañías cubre el seguro si se conduce bajo la influencia de alcohol, drogas o medicinas, o si otra persona no registrada como conductor adicional conduce el coche.

Por favor, nota que estos términos no son definitivos y por lo tanto pueden haber cambios y/o excepciones. Los términos definitivos serán proporcionados por la compañía de renta de coches en el momento de firmar el contrato.

El Combustible depende de la la categoria y otros autos se paga en el punto de renta, en cada auto puede ver las opciones. los KM casi todos los autos son ilimitados, solo un modelo esta limitado como el Jeep Bestune.